Notifica di protezione dei dati personali di Singapore
Lo scopo di questa policy è quello di stabilire in che modo Mindful Wealth Pte Ltd ("Mindful Wealth") raccoglie, utilizza, archivia e divulga i dati personali (come definiti di seguito) in conformità con il Personal Data Protection Act 2012 (n. 26 del 2012) di Singapore ("PDPA") e tutte le linee guida sulla consulenza applicabili. Per fugare ogni dubbio, questa policy fa parte dei termini e delle condizioni che disciplinano il rapporto dell’utente con MW e dovrebbe essere letta congiuntamente con tali termini e condizioni. Questa policy integra (ma non sostituisce) eventuali altre autorizzazioni che l’utente può avere precedentemente fornito a MW e non pregiudica i diritti che essa può detenere in base alla legge in materia di raccolta, utilizzo e/o divulgazione dei dati personali. Questa policy può essere aggiornata di tanto in tanto al fine di garantire che essa rimanga coerente con i futuri sviluppi di MW, le tendenze del settore e/o eventuali modifiche normative. L'utente verrà informato di qualsiasi modifica materiale alle pratiche di protezione dei dati personali di MW.
COSA SI INTENDE PER DATI PERSONALI?
Per Dati personali si intende qualsiasi tipo di dati o di informazioni riguardanti l’utente, per mezzo dei quali può essere identificato (a) tramite informazioni relative ai propri dati (b) tramite dati o altre informazioni ai quali abbiamo o possiamo facilmente avere accesso. Questo include dettagli personali come nome, numero di un documento di identità o altri numeri di identificazione, numeri di contatto, indirizzo, e-mail, data di nascita, impiego, istruzione, livelli di reddito, informazioni sul/i conto/i bancario/i ed attività, informazioni correlate alle transazioni come le istruzioni di investimento, foto e video relativi all’utente provenienti da eventi di MW o dai dispositivi di sorveglianza degli uffici di MW ed informazioni circa l’utilizzo da parte dell’utente dei servizi e del sito web MW, inclusi cookie ed indirizzo IP. Prima di investire in qualsiasi Prodotto di investimento, i potenziali investitori devono fare riferimento alla documentazione di offerta pertinente al fine di determinare la propria idoneità come Investitore accreditato.
MW MANTIENE I DATI PERSONALI DELL’UTENTE RISERVATI E SICURI
MW si impegna a mantenere i dati e le informazioni dell’utente in maniera strettamente confidenziale. Ad ogni fase della raccolta, utilizzo e divulgazione dei dati, MW implementa misure di salvaguardia fisiche, elettroniche, amministrative e procedurali per proteggere i dati personali contro l’eventuale perdita, abuso, danno, accesso non autorizzato, modifica o divulgazione degli stessi. MW riesamina e migliora regolarmente le sue policy e misure di sicurezza, al fine di mantenere costantemente un elevato livello di sicurezza.
SCOPO DELLA RACCOLTA, UTILIZZO E DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI
MW raccoglie, utilizza e/o divulga i Dati Personali con il solo scopo di fornire servizi di asset management e/o family office, che includono (a) l’analisi della situazione finanziaria dell’utente e la determinazione di strategie finanziarie e di prodotti ad esso confacenti; (b) la valutazione e l’elaborazione delle sue richieste ed istruzioni riguardo prodotti e servizi finanziari offerti da MW e/o di altri istituti finanziari o fornitori di prodotto; (c) l'analisi e la gestione di rischi finanziari e commerciali, inclusa la prevenzione, l’individuazione e l’investigazione di reati; (d) l’aggiornamento dell’utente sulla sua situazione finanziaria, le prestazioni ed i servizi di MW ad esso rivolti, gli sviluppi nei servizi ed eventi speciali; (e) la gestione di richieste, istruzioni ed eventuali reclami; (f) il reporting interno e le analisi relative alle operazioni aziendali di MW; (g) la registrazione delle istruzioni dell’utente e delle sue interazioni con MW; e (h) eventuali altri scopi connessi alle finalità di cui sopra. Qualora MW desiderasse raccogliere, utilizzare, conservare e/o divulgare i Dati personali per altri scopi, richiederà il consenso esplicito dell’utente.
COME MW PUO’ RACCOGLIERE I DATI PERSONALI
MW può raccogliere e può aver raccolto i dati personali dell’utente, in proprio o attraverso terzi, (a) durante i colloqui preliminari con l’utente e durante l'instaurazione di un rapporto con esso; (b) quando l’utente interagisce con i dipendenti di MW, in particolare con il proprio Relationship Manager; (c) quando l’utente comunica con MW tramite posta elettronica o telefono, i messaggi di posta elettronica verranno conservati e le telefonate possono essere monitorate e/o registrate; (d) quando l’utente partecipa agli eventi di MW o si reca presso le sue sedi nelle quali possono essere scattate foto o girati video, oppure l’utente può essere ripreso dalle telecamere di sorveglianza a circuito chiuso; (e) quando l’utente accede al sito web di MW; (f) quando l’utente risponde alle richieste di MW riguardo ulteriori dati personali; e (g) quando l’utente comunica i suoi dati personali a MW per qualsiasi altro motivo. Quando si accede al sito web di MW, ciò avviene generalmente in forma anonima. L’attività dell’utente può tuttavia essere monitorata per mezzo di cookie (piccoli file di dati inviati al browser dell’utente per tenere traccia di informazioni riguardo il suo uso del sito web di MW) o altri dati di navigazione. Se l’utente desidera disabilitare tali cookie, può farlo modificando le impostazioni del browser. Tuttavia, così facendo potrebbe non essere possibile raggiungere determinate parti del sito di MW.
CON CHI MW PUO’ CONDIVIDERE I DATI PERSONALI DELL’UTENTE
In termini generali, MW protegge e mantiene riservati i dati personali dell’utente. Fatto salvo quanto previsto dalle leggi, ordinanze e regolamenti governativi, MW divulgherà i dati personali dell’utente esclusivamente con il suo consenso e per scopi di cui sarà stato adeguatamente informato.
Nell’erogazione dei propri servizi, MW può divulgare e può aver divulgato i dati personali dell’utente per le finalità di cui sopra a terze parti, quali (a) compagnie del gruppo MW; (b) banche, istituti finanziari, società di emissione di carte di credito e rispettivi fornitori di servizi; (c) aziende che forniscono servizi di assicurazione e/o riassicurazione e associazioni di imprese di assicurazione; (d) agenti di MW, suoi contractor o fornitori operativi di servizi di terze parti; (e) consulenti professionali di MW, come i suoi revisori dei conti e avvocati; (f) autorità di regolamentazione; (g) qualsiasi altra parte alla quale l’utente ha espressamente o implicitamente autorizzato MW a divulgare i suoi dati personali. Con la terminologia “Compagnie del gruppo MW" si sta ad indicare Mindful Wealth Pte Ltd e qualunque sua filiale, società affiliata, entità associata ed una qualsiasi delle sue divisioni e uffici. Per informazioni complete sulle compagnie del gruppo MW, incluse la struttura e le modalità di condivisione delle informazioni, l’utente è pregato di contattare il proprio Relationship Manager o il Responsabile della conformità di MW.
In caso di divulgazione a terze parti dei dati personali dell’utente, MW si assicurerà che queste siano vincolate contrattualmente a proteggere detti dati personali, in conformità con le leggi ed i regolamenti applicabili, salvo i casi in cui i dati personali vengano condivisi con agenzie governative ed autorità di regolamentazione, o nel caso in cui i dati personali siano pubblicamente disponibili o dove l'uso/divulgazione dei dati personali sia altrimenti obbligatorio ed esentato.
In caso di trasferimento dei dati personali dell’utente all'estero, esso sarà informato sulla protezione dei suoi dati personali prevista dalla/e giurisdizione/i estera/e alla/e quale/i i dati saranno trasferiti, e verrà richiesto il suo consenso.
PER QUANTO TEMPO MW CONSERVA I DATI PERSONALI DELL’UTENTE
MW conserva i dati personali dell’utente per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti, per i propri fini aziendali, le proprie esigenze legali ed interne o come altrimenti richiesto dalla legge.
INTERROGAZIONI, RICHIESTA DI ACCESSO/CORREZIONE E RITIRO DEL CONSENSO
MW conserva i dati personali dell’utente per il tempo necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti, per i propri fini aziendali, le proprie esigenze legali ed interne o come altrimenti richiesto dalla legge.
Per e-mail:
info@mindfulwealth.com
Per posta:
Il responsabile della conformità, Federico Lo Conte Mindful Wealth Pte Ltd
55 Mohamed Sultan Road
#01-03 Sultan Link
Singapore, 238995
Tel: +656922 6335
Il Responsabile della conformità di MW cercherà di fornire un riscontro entro 30 giorni dalla presentazione della richiesta.
Si prega di notare che in caso di ritiro del consenso da parte dell’utente ad un qualsiasi uso dei suoi dati personali o alla loro divulgazione, a seconda della natura della richiesta, MW potrebbe non essere in grado di continuare a fornire i suoi servizi o prodotti o di amministrare qualsiasi rapporto contrattuale in essere. Tale ritiro del consenso potrebbe comportare la cessazione di qualsiasi accordo l’utente possa avere con MW. MW si riserva tutti i diritti in tale evento.
IN CASO DI RECLAMO
Se l’utente fosse insoddisfatto del trattamento dei suoi dati personali da parte di MW, si prega di inoltrare un reclamo scritto al Responsabile della conformità. Per i dettagli completi sulla tempistica e sul processo di gestione dei reclami, si prega di visitare il sito www.mindfulwealth.com o contattare il Responsabile della conformità di MW.
Al fine di consentire a MW di rispettare i requisiti normativi, si prega di confermare di aver ricevuto le informazioni di cui sopra ed accettare di consentire a MW, come pure ai suoi agenti, ai service provider autorizzati e alle terze parti interessate la raccolta, l'utilizzo, la divulgazione e/o la condivisione dei dati personali dell’utente nel modo descritto nella presente Notifica di protezione dei dati personali di Singapore. Tale consenso continuerà a sussistere fino a quando MW riceverà una comunicazione scritta di ritiro del consenso da parte dell’utente.